Legal

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a Kiaris trata dados pessoais de visitantes deste site, de pessoas que entram em contato conosco e de usuários da plataforma de monitoramento por vídeo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Contato comercial: nome, empresa, e-mail, telefone e informações sobre sua operação, quando você preenche nosso formulário ou escreve para nós.
• Uso da plataforma: dados de conta dos usuários (nome, e-mail, perfil de acesso) e registros de auditoria — quem acessou, exportou, excluiu ou alterou configurações, e quando.
• Navegação no site: métricas de audiência agregadas e anônimas (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo), coletadas pelo Vercel Web Analytics sem uso de cookies.
• Imagens e eventos de vídeo: gravações, leituras de placas veiculares e eventos detectados pelas câmeras conectadas pelo cliente.

2. Como usamos os dados

• Responder solicitações de contato e apresentar a plataforma;
• Prestar o serviço contratado: gravação, análise por IA, alertas e busca no histórico;
• Garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e manter trilhas de auditoria;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Papéis no tratamento de imagens

Nas imagens captadas pelas câmeras, o cliente que instala e opera as câmeras é o controlador dos dados e define as finalidades do monitoramento. A Kiaris atua como operadora, tratando essas imagens apenas conforme as instruções do cliente e para a prestação do serviço.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de infraestrutura e ferramentas necessárias à operação (como hospedagem e formulários), sempre sob obrigações de confidencialidade, ou com autoridades quando houver exigência legal.

5. Segurança e retenção

Adotamos controles de acesso por usuário e perfil, registro de auditoria e outras medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Gravações são mantidas pelo período configurado pelo cliente; demais dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Se seus dados aparecem em imagens de um cliente da Kiaris, encaminharemos sua solicitação ao cliente responsável pelas câmeras.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo nosso formulário de contato.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está sempre indicada no topo desta página.